Подключение и настройка ТС ПИоТ в Санкт-Петербурге
Не знаете, поддерживает ли касса ТС ПИоТ, или проверка кодов не работает? Сверим оборудование и кассовую программу с официальным реестром, определим дальнейшие действия.
Поддерживает ли ваша касса ТС ПИоТ?
Для проверки нужны модель ККТ, название и версия кассовой программы, а также товарные группы. Сверим связку кассы и ПО с официальным перечнем совместимых решений. Если решение доступно, согласуем подготовку, подключение и тестирование. Возможность установки зависит от вашей конфигурации.
- Проверка модели ККТ и кассового ПО по реестру
- Проверка версий программы и драйвера кассы
- Подбор совместимого решения ТС ПИоТ
- Помощь с подготовкой доступа к сервису разработчика
- Настройка взаимодействия кассы, ПО и модуля
- Проверка разрешительного режима маркировки
- Тестирование проверки кодов и сценария продажи
- Проверка доступных сценариев при потере связи
- Инструктаж кассиров после настройки
От проверки совместимости до контрольной продажи
ТС ПИоТ — техническое средство получения информации о товаре, которое используется для взаимодействия кассового ПО с системой маркировки «Честный ЗНАК». Начинаем с модели кассы, программы и её версии. Проверяем доступность подходящего решения в официальном калькуляторе совместимости.
Если решение поддерживается, уточняем необходимые обновления, доступ к личному кабинету разработчика и условия лицензии. Далее согласуем настройку модуля и взаимодействия с кассовым ПО. Стоимость лицензии разработчика и стоимость наших работ рассматриваем отдельно; условия подключения зависят от выбранного решения.
После настройки проверяем предусмотренные вашим ПО сценарии разрешительного режима: считывание кода Data Matrix, разрешённую продажу и обработку отказа при проблемном коде в согласованном тестовом сценарии. Дополнительно проверяем поддерживаемые варианты работы при временном отсутствии интернета. Если совместимого решения пока нет, уточняем информацию у поставщика кассового ПО и согласуем дальнейший порядок действий — без обещаний отсутствия регуляторных рисков.
Что поможет проверить совместимость
Производителя и модель ККТ, версию кассовой программы, драйвер кассы, перечень маркированных товарных групп, количество кассовых мест и текст ошибки, если она появилась. Не присылайте пароли и ключи доступа: способ безопасного подключения согласуем отдельно.
Что такое ТС ПИоТ и зачем он нужен?
Это техническое средство получения информации о товаре, которое обеспечивает взаимодействие кассового решения с системой маркировки при проверке кодов. Состав компонентов и порядок подключения зависят от используемой ККТ и кассового ПО.
Как узнать, совместима ли моя онлайн-касса с ТС ПИоТ?
Проверяем производителя ККТ и используемое кассовое ПО в калькуляторе системы «Честный ЗНАК». Одной модели кассы недостаточно: имеет значение и версия программного обеспечения.
Что делать, если кассы или программы нет в перечне совместимых?
Уточним у поставщика кассы или разработчика ПО, есть ли совместимое решение, планируется ли его выпуск и какие обновления доступны. Отсутствие решения не следует трактовать как автоматическое освобождение от требований или гарантию отсутствия рисков.
Нужно ли покупать новую кассу для ТС ПИоТ?
Не обязательно. Сначала проверяем поддержку вашей модели ККТ, кассового ПО и драйвера. При необходимости обсуждаем обновление; замену кассы рассматриваем только после оценки совместимости.
Нужна ли лицензия разработчика ТС ПИоТ?
Порядок оформления и оплаты зависит от доступного решения и условий его разработчика. Поможем определить нужные действия. Лицензия не включается автоматически в стоимость наших работ.
Можно ли подключить ТС ПИоТ удалённо?
Это зависит от кассы, ПО, доступа к рабочему месту и требований разработчика решения. Сначала проверим возможность удалённой настройки; если потребуется работа с оборудованием на месте, согласуем её отдельно.
Почему проверка кодов маркировки не работает после настройки?
Причиной могут быть несовместимая версия программы, драйвер, настройки взаимодействия компонентов, доступы или связь. Проверяем журнал ошибок и тестовый сценарий, не отключая проверки ради продажи запрещённого товара.
Как проверяется разрешительный режим после подключения?
В согласованном тестовом сценарии проверяем считывание Data Matrix, обработку разрешённого кода и отказ при коде с ограничением на продажу. Конкретные действия зависят от товарной группы и кассового ПО.
Будет ли ТС ПИоТ работать без интернета?
Официальные решения предусматривают сценарии работы при ограничениях связи, но их возможности и условия зависят от конкретной реализации. Проверим поддерживаемый режим для вашей конфигурации, без обещаний универсальной работы офлайн.
Сколько стоит подключение и сколько времени оно занимает?
Цена и срок зависят от совместимости, числа касс, обновлений, лицензии и необходимых проверок. После диагностики согласуем перечень работ и стоимость; расходы на решение разработчика уточняются отдельно.
Когда можно получить помощь по ТС ПИоТ?
Техническая поддержка работает ежедневно 09:00–22:00 МСК. Позвоните: +7 (931) 205-55-80. Условия работ согласуем после обращения.
Оставьте контакт — обсудим вашу задачу
Оставьте номер телефона. Свяжемся с вами и уточним, какая помощь нужна.
Поддержка ежедневно 09:00–22:00 МСК.
Санкт-Петербург и Ленинградская область